{"id":1520,"date":"2025-11-17T15:09:58","date_gmt":"2025-11-17T14:09:58","guid":{"rendered":"https:\/\/fizioterapija-izola.click.si\/?page_id=1520"},"modified":"2025-11-17T15:11:27","modified_gmt":"2025-11-17T14:11:27","slug":"pacientove-pravice","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/fizioterapija-izola.click.si\/it\/pacientove-pravice\/","title":{"rendered":"Diritti del paziente"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1520\" class=\"elementor elementor-1520\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-36fc6c6 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"36fc6c6\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-78df44b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"78df44b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"designer_column_one\"><div class=\"row container-fluid\"><div class=\"container-fluid col-sm-12\"><h3><strong>Doveri del paziente<\/strong><\/h3><p>Per ottenere un trattamento medico sicuro e di alta qualit\u00e0, il paziente \u00e8 tenuto a:<\/p><ul><li>partecipare attivamente alla protezione, al rafforzamento e al ripristino della propria salute,<\/li><li>Durante la malattia, agire in conformit\u00e0 con le istruzioni professionali e i piani di trattamento ricevuti, ai quali ha acconsentito verbalmente o per iscritto,<\/li><li>fornire al medico competente e ad altri professionisti sanitari competenti tutte le informazioni necessarie e veritiere riguardanti le loro condizioni di salute che sono a loro conoscenza e sono importanti per ulteriori cure mediche, in particolare informazioni sui loro infortuni e malattie attuali e passati e sul loro trattamento, sulle malattie nella loro famiglia, su eventuali allergie e farmaci che stanno assumendo,<\/li><li>informare gli operatori sanitari sui cambiamenti improvvisi dello stato di salute che si verificano durante il trattamento,<\/li><li>essere premurosi e rispettosi della privacy e degli altri diritti degli altri pazienti e degli operatori sanitari,<\/li><li>rispettare gli orari pubblicati, le regole interne e le procedure organizzative prescritte dagli operatori sanitari,<\/li><li>Informare tempestivamente il medico curante di eventuali assenze per esami o cure.<\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><p>Ai sensi della legge sui servizi medici, un medico non \u00e8 responsabile del decorso del trattamento di un paziente quando quest&#039;ultimo:<\/p><ul><li>fornisce false informazioni al medico sulla sua salute,<\/li><li>non segue le istruzioni del medico,<\/li><li>non partecipa alla protezione, al rafforzamento e al ripristino della propria salute.<\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><h3><br \/><strong>Rappresentante dei diritti dei pazienti<\/strong><\/h3><p>AVVISO \u2013 Legge sui diritti dei pazienti Ai sensi dell\u2019articolo 58 della Legge sui diritti dei pazienti (Gazzetta Ufficiale della Repubblica di Slovenia, n. 15\/08), vi informiamo che sono state nominate le seguenti persone per ricevere ed elaborare le richieste di prima revisione di una violazione dei diritti dei pazienti (di seguito denominata prima richiesta):<\/p><p><b>Jo\u017eica Tro\u0161t Kru\u0161ec, maestra di giurisprudenza.<br \/><\/b>Locali dell&#039;Istituto sanitario di Capodistria<br \/>Vojkovo nabre\u017eje 4a<br \/>6000 Capodistria<br \/>Telefono: 041 667 501<br \/>E-mail: zastopnica.pacienta@guest.zzv-kp.si<\/p><p>Il paziente pu\u00f2 presentare la prima richiesta entro 15 giorni dalla presunta violazione dovuta al presunto comportamento inappropriato di operatori sanitari o collaboratori sanitari, oppure entro 30 giorni dalla fine dell&#039;assistenza sanitaria, se si tratta di presunti comportamenti inappropriati. Il paziente pu\u00f2 presentare la prima richiesta entro tre mesi dalla scadenza dei termini previsti dalle sentenze precedenti, se \u00e8 venuto a conoscenza della violazione in un secondo momento o se le conseguenze della violazione sono emerse in un secondo momento.<\/p><p>La prima richiesta viene presentata alla persona competente del fornitore (articolo 60 della Legge sui diritti del paziente). La prima richiesta, presentata per iscritto o verbalmente, contiene in particolare:<\/p><ul><li>il nome personale del paziente, l&#039;indirizzo di residenza e i recapiti,<\/li><li>una descrizione della presunta violazione dei diritti del paziente,<\/li><li>dati sugli operatori sanitari partecipanti o sugli operatori sanitari associati,<\/li><li>informazioni su eventuali altre persone coinvolte,<\/li><li>momento e luogo della presunta violazione dei diritti del paziente,<\/li><li>potenziali conseguenze di una presunta violazione dei diritti dei pazienti e<\/li><li>una possibile proposta per risolvere la controversia.<\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><p>Il paziente riceve una copia del verbale della richiesta orale. Se dalla richiesta scritta non risulta chiaro chi l&#039;ha presentata o se la richiesta \u00e8 offensiva o inappropriata, la richiesta non verr\u00e0 presa in considerazione. Verr\u00e0 redatta una nota scritta in tal senso e inviata al paziente, se nota. Se la richiesta scritta non contiene tutti gli elementi necessari per la valutazione, la persona competente inviter\u00e0 il paziente a completarla entro un termine stabilito. Se il paziente non completa la richiesta entro il termine stabilito, la richiesta si considera ritirata e il paziente verr\u00e0 informato di ci\u00f2 nell&#039;invito a completarla.<\/p><p>Ai sensi dell&#039;articolo 49 della legge sui diritti del paziente, il paziente ha la possibilit\u00e0 di autorizzare un rappresentante dei diritti del paziente che fornir\u00e0 informazioni di base, offrir\u00e0 assistenza professionale e fornir\u00e0 indicazioni specifiche sull&#039;esercizio dei propri diritti nel campo dell&#039;assistenza sanitaria,<\/p><p>Assicurazione sanitaria e fornitura di servizi sanitari.<\/p><p>Il rappresentante per i diritti dei pazienti pi\u00f9 vicino \u00e8:<br \/>Jo\u017eica Tro\u0161t Kru\u0161ec, maestra di giurisprudenza.<br \/>Locali dell&#039;Istituto sanitario di Capodistria<br \/>Vojkovo nabre\u017eje 4a<br \/>6000 Capodistria<br \/>Telefono: 041 667 501<br \/>E-mail: zastopnica.pacienta@guest.zzv-kp.si<\/p><p>Orari di ufficio: mercoled\u00ec dalle 15:00 alle 21:30 e venerd\u00ec dalle 14:30 alle 21:30<\/p><p>Orari di ufficio per telefono: luned\u00ec, marted\u00ec e gioved\u00ec dalle 18:00 alle 20:00. Numero di telefono e ordini 05\/66 30 809 dal luned\u00ec al venerd\u00ec dalle 8:00 alle 14:00.<\/p><p>\u00a0<\/p><h3><br \/><strong>AVVISO DI RAPPRESENTANZA E ALTRE OPPORTUNIT\u00c0 DI ASSISTENZA DA PARTE DI UN RAPPRESENTANTE DEI DIRITTI DEL PAZIENTE<\/strong><\/h3><p>Ai sensi della Legge sui Diritti del Paziente (ZpacP), un paziente (utente dei servizi sanitari) ha diritto a un&#039;assistenza gratuita nell&#039;esercizio dei propri diritti ai sensi della ZpacP. Il lavoro del rappresentante \u00e8 riservato.<\/p><p>Competenze del rappresentante dei diritti del paziente:<\/p><ul><li>consiglia e assiste il paziente o lo rappresenta nell&#039;esercizio dei suoi diritti ai sensi dello ZPacP,<\/li><li>informa il paziente in modo appropriato sul contenuto dei diritti, sulle modalit\u00e0 e sulle possibilit\u00e0 di esercitarli prima o durante il trattamento e quando vengono violati,<\/li><li>fornisce linee guida concrete per l&#039;esercizio dei diritti e suggerisce possibili soluzioni,<\/li><li>fornisce assistenza al paziente nella presentazione di reclami legali ai sensi dello ZPacP,<\/li><li>svolge le indagini necessarie per il paziente in merito a presunte violazioni con gli operatori sanitari,<\/li><li>mediato informalmente con gli operatori sanitari allo scopo di eliminare rapidamente le violazioni,<\/li><li>quando non vi \u00e8 violazione dei diritti previsti dalla legge ZPacP, il paziente viene indirizzato a una persona giuridica o fisica competente o a un&#039;autorit\u00e0 statale competente,<\/li><li>entro i limiti di autorizzazione del paziente, presenta ricorsi legali e formula proposte, spiegazioni e altre dichiarazioni a nome e a favore del paziente per una rapida e positiva risoluzione della controversia,<\/li><li>fornisce al paziente informazioni di base, offre assistenza professionale e fornisce linee guida concrete per l&#039;esercizio dei diritti in materia di assistenza sanitaria, assicurazione sanitaria e svolgimento delle attivit\u00e0 sanitarie,<\/li><li>il fornitore di assistenza sanitaria deve fornire al rappresentante l&#039;accesso a tutte le informazioni necessarie per il suo lavoro in relazione alla questione che sta gestendo,<\/li><li>Il rappresentante pu\u00f2 esaminare la cartella clinica del paziente sulla base del suo consenso scritto (autorizzazione).<\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><p>La rappresentanza del paziente nei confronti degli operatori sanitari \u00e8 esercitata dal rappresentante sulla base dell&#039;autorizzazione scritta del paziente.<\/p><p>\u00a0<\/p><h3><strong>INFORMAZIONI SUL RAPPRESENTANTE PER I DIRITTI DEL PAZIENTE PI\u00d9 VICINO<\/strong><\/h3><p>Nella nostra zona, la signora Jo\u017eica lavora come rappresentante dei diritti dei pazienti.<\/p><p>TRO\u0160T KRU\u0160E\u010c, Maestro di Giurisprudenza.<\/p><p>La sua sede centrale e operativa si trova a Capodistria, in via Vojkovo nabre\u017eje 4 A, presso l&#039;Istituto Nazionale di Sanit\u00e0 Pubblica, Unit\u00e0 Regionale di Capodistria. La sede dell&#039;Istituto si trova nel centro citt\u00e0, nelle immediate vicinanze dello stadio Bonifika e della rotonda all&#039;incrocio tra Ljubljanska cesta e Ferrarska ulica, accanto a un ampio parcheggio.<\/p><p>Informazioni sul funzionamento dell&#039;agenzia:<\/p><p>Indirizzo:<br \/>La rappresentante per i diritti dei pazienti Jo\u017eica Tro\u0161t Kru\u0161e\u010d<br \/>Vojkovo nabre\u017eje 4 A<br \/>6000 Capodistria.<br \/>Indirizzo e-mail:\u00a0<a href=\"mailto:jozica.trost-krusec@nijz.si\">jozica.trost-krusec@nijz.si<\/a><br \/>Numero di telefono del rappresentante: 041 667 501<\/p><p>Orari di apertura a Capodistria:<\/p><ul><li>Mercoled\u00ec dalle 15:30 alle 21:30<\/li><li>Venerd\u00ec dalle 14:30 alle 21:30.<\/li><li>Orari di apertura dell&#039;ufficio telefonicamente al numero 041 667 501: luned\u00ec, marted\u00ec e gioved\u00ec dalle 18:00 alle 20:00. Per recarsi in ufficio \u00e8 necessario fissare un appuntamento al numero di telefono per gli ordini: 05 66 30 841. Gli ordini sono possibili tutti i giorni lavorativi dalle 8:00 alle 14:00.<\/li><\/ul><\/div><\/div><\/section><section class=\"designer_spacing_large\"><div class=\"row spacing-large\">\u00a0<\/div><\/section>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Doveri del paziente Per ottenere un trattamento medico sicuro e di alta qualit\u00e0, il paziente \u00e8 tenuto a: partecipare attivamente alla tutela, al rafforzamento e al ripristino della propria salute durante la malattia, agire in conformit\u00e0 con le istruzioni professionali e i piani di trattamento ricevuti, ai quali ha acconsentito verbalmente o per iscritto, fornire al medico competente e agli altri operatori sanitari competenti tutte le informazioni necessarie e veritiere in [\u2026]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-1520","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/fizioterapija-izola.click.si\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1520","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/fizioterapija-izola.click.si\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/fizioterapija-izola.click.si\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fizioterapija-izola.click.si\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fizioterapija-izola.click.si\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1520"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/fizioterapija-izola.click.si\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1520\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1524,"href":"https:\/\/fizioterapija-izola.click.si\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1520\/revisions\/1524"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/fizioterapija-izola.click.si\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1520"}],"curies":[{"name":"parola chiave","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}